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¿Por qué cambiar de colchón cada 10 años?

Es recomendable cambiar de colchón cada 10 años debido al desgaste natural que ocurre con el uso continuo. A lo largo de los años, un colchón puede perder su soporte y comodidad, afectando la calidad del sueño y la salud de la espalda. Además, los colchones acumulan ácaros del polvo, células muertas de la piel y otros alérgenos que pueden ser perjudiciales para la salud respiratoria.

¿Cómo elegir el colchón ideal?

No hay un colchón para cada persona del mundo. Sin embargo, se ha de tener en cuenta factores o preferencias y necesidades específicas. Aquí hay algunas preguntas clave que pueden ayudar a determinar cuál sería el mejor colchón para ti:

  • Firmeza: ¿Prefieres un colchón firme, medio o suave?
  • Salud y confort: ¿Tienes alguna necesidad especial, como soporte para la espalda, alivio de la presión, o necesitas un colchón que facilite la recuperación muscular después del deporte?
  • Temperatura: ¿Sueles tener calor por la noche y necesitas un colchón que te ayude a mantenerte fresco?
  • Tamaño y espacio: ¿Qué tamaño de colchón necesitas y cuánto espacio tienes disponible?
  • Presupuesto: ¿Cuál es tu rango de presupuesto para el colchón?
  • Preferencias ecológicas: ¿Prefieres un colchón con materiales ecológicos o sostenibles?

Las respuestas te guiarán al colchón ideal.

En la búsqueda del colchón perfecto, no solo se elige una superficie para dormir, sino un reflejo de nuestras necesidades y estilo de vida. Como un zapato que debe ajustarse al pie, el colchón ideal se adapta a nuestro cuerpo, recordándonos que el confort verdadero nace de conocer y atender nuestras propias necesidades.

¿Por qué nuestros colchones solamente tienen una cara de descanso?

Los colchones con una sola cara de descanso, como los que ofrece Beed, están diseñados con capas especializadas que trabajan juntas para proporcionar el máximo confort y soporte. Cada capa, está estratégicamente colocada para optimizar la experiencia de descanso.

Al tener una sola cara de descanso, se pueden incorporar materiales de mayor calidad y tecnologías específicas que no serían tan efectivas en un colchón de dos caras. Esto permite un mejor soporte y adaptación al cuerpo, lo que es esencial para un descanso reparador.

Nuestros colchones suelen incorporar tecnologías optimizadas para mejorar la circulación del aire y la regulación de la temperatura. Al concentrar todas las zonas de confort en una cara, la cara opuesta de estos colchones está diseñada para facilitar el flujo de aire, y los materiales no se comprimen tanto como en un colchón de dos caras, lo que ayuda a mantener una estructura que favorece la transpirabilidad.

Al no tener que voltear el colchón, el mantenimiento se simplifica. Los usuarios no tienen que preocuparse por girar regularmente el colchón para mantener su forma y comodidad.

¿Nuestros colchones cumplen con la normativa vigente?

Nuestros colchones siguen todas las normas de seguridad y salud. Esto significa que usamos materiales que no contienen sustancias nocivas o tóxicas. Además, cuidamos que no haya emisiones dañinas.

Si usamos materiales ecológicos, te aseguramos que cumplen con certificaciones ambientales. De esta forma garantizamos que son sostenibles y respetuosos con el planeta.

Nos aseguramos de que nuestros colchones sean duraderos, resistentes y cómodos. Cumplen con todos los estándares de calidad.

Encontrarás etiquetas y documentos que te dicen de qué están hechos los colchones, cómo cuidarlos y que cumplen con todas las normas.

Si quieres estar más seguro, puedes echar un vistazo a las certificaciones y documentos que damos con los colchones. Y recuerda, siempre estamos al día con las normas de seguridad y calidad.

¿Qué tipo de soporte utilizar para el colchón?

Para los colchones, el tipo de soporte utilizado es crucial para garantizar la máxima comodidad y durabilidad del colchón. Aquí hay algunas opciones de soporte recomendadas:

  • Somier de láminas: Un somier de láminas proporciona un soporte firme y permite una buena circulación de aire alrededor del colchón. Asegúrate de que las láminas estén espaciadas adecuadamente para evitar que el colchón se hunda o se deforme.
  • Base tapizada: Las bases tapizadas proporcionan una superficie de apoyo uniforme y firme, lo que es crucial para mantener la integridad estructural del colchón. Esto asegura que el colchón mantenga su forma y proporcione un soporte consistente a lo largo del tiempo
  • Canapé abatible: Una de las mayores ventajas de una base abatible es el espacio de almacenamiento adicional que proporciona. Es perfecta para guardar ropa de cama, almohadas, maletas y otros artículos, ayudando a mantener tu dormitorio ordenado y maximizando el espacio disponible. Al igual que las bases tapizadas, los canapés abatibles ofrecen un soporte firme y uniforme, ideal para mantener la forma y estructura del colchón.

Muy importante evitar bases antiguas o dañadas: Es importante no usar bases antiguas o dañadas, ya que pueden afectar la comodidad y la durabilidad del colchón. Una base inadecuada puede anular la garantía del colchón. A la hora de elegir el soporte adecuado, no solo se mejora la experiencia de sueño, sino que también se extiende la vida útil del colchón. Es recomendable seguir las indicaciones del fabricante del colchón para elegir la mejor opción de soporte.

PEDIDO Y PAGO

¿Puedo probar el colchón antes de comprarlo?

¡Por supuesto! En Beed, entendemos que elegir el colchón perfecto es una decisión importante. Por eso, te ofrecemos la oportunidad de probar nuestros colchones antes de hacer tu compra. Puedes experimentar la comodidad y calidad de un colchón Beed visitando cualquiera de nuestros distribuidores oficiales.

En nuestras tiendas asociadas, encontrarás un ambiente relajado y acogedor, donde podrás tumbarte y sentir la diferencia que ofrecen nuestros colchones. Nuestro personal experto estará disponible para guiarte, responder a todas tus preguntas y ayudarte a seleccionar el colchón que mejor se adapte a tus necesidades de descanso.

¿Cómo puedo estar seguro de que el colchón que he comprado es completamente nuevo y no ha sido previamente usado?

Te aseguramos que cada colchón que recibes es totalmente nuevo. Fabricamos los colchones bajo pedido en nuestro propio almacén, asegurándonos así de que nunca te enviaremos uno que haya sido utilizado anteriormente.

Nuestra tasa de devoluciones es una de las más bajas del mercado. Aun así, en los casos en que se devuelve un producto, optamos por reciclarlo. Mensualmente, donamos una parte de estos colchones devueltos a determinadas organizaciones benéficas, apoyando a personas en situación de vulnerabilidad. Los colchones restantes se procesan para su reciclaje a través de nuestros socios en el sector del reciclaje local.

¿Qué medios de pago están aceptados?

En Beed, queremos que tu experiencia de compra sea tan cómoda y fácil como el descanso que te proporcionarán nuestros colchones. Por eso, ofrecemos una variedad de opciones de pago para adaptarnos a tus necesidades y preferencias. Puedes realizar tu compra utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Visa: La clásica y confiable, aceptamos todas las tarjetas Visa para una transacción segura y sin complicaciones.
  • Mastercard: Otra opción popular y segura, tu Mastercard es bienvenida para una compra fácil y rápida.
  • PayPal: Para aquellos que prefieren la comodidad y seguridad de PayPal, estamos encantados de ofrecer esta opción. Ideal si deseas mantener tus detalles bancarios privados y aprovechar la rapidez de PayPal.
  • Cetelem: Entendemos que un buen descanso es una inversión importante. Por eso, en colaboración con Cetelem, ofrecemos opciones de financiación para que puedas pagar tu colchón Beed en cómodas cuotas. Esta opción es perfecta para quienes prefieren extender el pago a lo largo del tiempo, facilitando la gestión de su presupuesto.

En Beed, nos comprometemos a garantizar que tu experiencia de compra sea tan relajante como el sueño que te espera en uno de nuestros colchones. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras opciones de pago o necesitas asistencia durante el proceso de compra, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a dormir mejor!

ENVÍO Y ENTREGA

¿Cuánto cuesta la entrega?

En Beed queremos que vuestra experiencia de compra sea completamente satisfactoria, priorizando la comodidad y la confianza en cada paso del proceso de compra. Por ello nuestros envíos son totalmente gratuitos. Esto incluirá la entrega en toda España Peninsular, con la exclusión actualmente de las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla​​.

No se realizarán entregas sábados, domingos, ni festivos.

¿Me avisan cuando envían el colchón que he comprado? ¿Puedo seguir el envío?

Recibirás un email de confirmación con un enlace de seguimiento una vez que el producto salga del almacén, para estar informados sobre el día de entrega​​​​.

Adicionalmente puedes recibir una llamada de la empresa de transporte en cuestión acordando el día y tramo horario de entrega.

¿Cuál es el medio de entrega?

El envío de colchones incluye la entrega segura en tu domicilio y retirada del colchón antiguo, siempre que lo solicites.

Para que Beed pueda entregarte el colchón en tu casa, o recoger uno viejo si lo has solicitado, tienes que tener en cuenta el tamaño del colchón que compraste. Asegúrate de que los transportistas puedan entrar a tu domicilio y que la estructura del edificio lo permita. El uso de poleas o mecanismos similares para elevar productos por las fachadas o espacios interiores y exteriores no está permitido. Por ello, es tu responsabilidad asegurarte de que el colchón que compraste pueda entrar en el inmueble. En caso contrario, la entrega se realizará a pie de calle, y será tu responsabilidad llevarlo al lugar deseado. Es importante que compruebes si el colchón cabe en el ascensor o por las escaleras, tanto para que te lo entreguen como para la retirada del antiguo.

¿Qué ocurre si estoy ausente en el momento de la entrega?

Si la empresa de transporte acuerda contigo una fecha de entrega y no estás en casa, podrían cobrarte costes adicionales. Para cambiar la fecha de entrega, tienes que avisar con al menos 24 horas de antelación. Beed no se hace responsable de errores en la entrega causados por direcciones incorrectas o por razones imputables al cliente. Si la mercancía no se entrega en un plazo de 7 días, todos los costes asociados serán tu responsabilidad.

¿Puedo utilizar mi colchón inmediatamente tras su recepción?

Sí, puedes utilizar tu colchón inmediatamente después de recibirlo. Sin embargo, hay algunos pasos y consideraciones a tener en cuenta.

Algunos colchones nuevos pueden emitir un olor a “nuevo” o “fábrica” cuando se desembalan por primera vez. Este olor suele ser inofensivo, pero puede ser molesto para algunas personas. Dejar el colchón en una habitación bien ventilada durante unas horas puede ayudar a disipar este olor más rápidamente.

También es importante tener en cuenta que puedes sentirse diferente en las primeras noches hasta que el colchón se asiente completamente y tu cuerpo se acostumbre a él.

POSTVENTA

¿Necesito un período de adaptación a mi nuevo colchón?

Tu cuerpo puede estar acostumbrado a la sensación de tu colchón antiguo. Un nuevo colchón, especialmente si tiene diferentes características, puede sentirse diferente al principio.

Generalmente, se recomienda darle al cuerpo al menos 30 días para adaptarse completamente a un nuevo colchón. Durante este tiempo, es normal experimentar un cierto grado de incomodidad o incluso dolores leves mientras tu cuerpo se ajusta.

¿Qué cubre la garantía?

Beed garantiza la reparación o sustitución del producto durante el período de garantía, solamente en caso de defecto de fabricación. Dicha reparación o sustitución no alterará la vigencia, que seguirá contando a partir de la fecha original de la compra.

La garantía solo cubre los defectos de fabricación siempre y cuando el producto se use adecuadamente. Debe tener en cuenta que la aparición de huellas o marcas del cuerpo en los colchones nuevos es normal e indica que las capas de acolchado se están adaptando a su anatomía.

BEED

¿Qué es Beed?

Somos una marca joven y dinámica, compuesta por un equipo de profesionales apasionados por el mundo del descanso. Nuestra misión es desarrollar productos que no solo cumplan, sino que superen las expectativas de nuestros clientes.

Nuestro equipo, joven y actual, está profundamente comprometido con ofrecer un servicio excepcional. Entendemos que un buen descanso es fundamental para una vida saludable y productiva, y por eso, cada miembro de Beed trabaja con dedicación para garantizar que nuestros clientes disfruten de productos de descanso de primera calidad.

¿Cómo puedo compartir mi experiencia sobre Beed?

Beed crece gracias a tu apoyo. Tus comentarios son esenciales para nosotros, ¡queremos saber lo que piensas!

Para dejarnos tu opinión, ve a: 

Tu aporte e ideas son clave para hacer tus noches más agradables, por lo que si tienes alguna sugerencia puedes contactarnos a través de info@beedcolchon.com